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ORDINI
Sul nostro blog troverete unicamente prodotti artigianali creati da Robe di Katia per Fantasia di Gentile Caterina.
Essendo prodotti artigianali potrebbero risultare non identici uno con l'altro e richiedendo molte ore di lavoro, vengono realizzati previa ricezione dell'ordine. Pertanto i tempi di consegna sono stimati da un minimo di 7 ad un massimo di 14 giorni lavorativi. È comunque possibile ridurre i tempi scegliendo materiale in pronta consegna (vedi sezione dedicata).
Per ordinare contattateci alla mail fantasiakg@hotmail.com, oppure tramite il form che trovate in “Contatti” e prepareremo in tempo reale un preventivo personalizzato con relativi tempi di consegna.
I prezzi esposti sono da intendere IVA inclusa e, ove espresso, comprensivi di confezione con scatoletta regalo di cartoncino.
SPEDIZIONE
I costi di spedizione sono esclusi.
Spediamo tramite Corriere Espresso con consegna per l’Italia in 24/48 ore e per le Isole in 48/72 ore.
Il costo della spedizione cambia a seconda del peso e della grandezza del pacco (esempio: spedizione con peso massimo di 2 kg al costo di € 9,00).
DIRITTO DI RECESSO
Applicazione del diritto di recesso previsto dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999 N.185, in attuazione della direttiva 97/7/CE emanata dall'Unione Europea relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati dai rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di dieci giorni lavorativi, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Il rimborso esclude le spese di trasporto (sia per l'invio che per la restituzione della merce). Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso è la restituzione in buono stato di conservazione dei prodotti acquistati. Tutti i prodotti resi devono essere imballati accuratamente in modo da salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
In caso di problemi siete pregati di contattarci prima di rilasciare feedback negativi o neutri; la nostra azienda si impegna al massimo per soddisfare ogni vostre esigenze per una transazione facile e piacevole!
Cordiali saluti dallo staff di Robe di Katia!
